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利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社と出品者(販売者)及び購入者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)
1 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と出品者(販売者)及び購入者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、出品者(販売者)及び購入者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2 当社が当社アプリケーション上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
① 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と出品者(販売者)及び購入者の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
②   「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
③ 「投稿データ」とは、出品者(販売者)が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
④ 「当社」とは、一般会社団法人Kikujin「螢まいり事務局」を意味します。
⑤ 「当社アプリケーション」とは、そのドメインが「【本サービスを提供するドメイン名】」である、当社が運営するアプリケーション(理由の如何を問わず、当社のアプリケーションの内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。)を意味します。
⑥ 「出品者(販売者)」とは、第3条(登録)に基づいて本サービス利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
⑦ 「購入者」とは、第3条(登録)に基づいて本サービス利用者としての登録がなされた法人又は法人を意味します。
⑧ 「マッチング」とは、出品者(販売者)の出品サービスに対して、購入者が選択して応募したことを意味します。
⑨ 「実行日」とは、出品者(販売者)が提示した当該依頼についてマッチングが成立した購入者の応募した希望実行日であり、当該依頼が実行されるべき日を意味します。
⑩ 「本サービス」とは、当社が提供する「ほたる参り」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条(登録)
1 出品者(販売者)及び購入者として本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の出品者(販売者)及び購入者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が出品者(販売者)及び購入者と当社の間に成立し、出品者(販売者)及び購入者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
① 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
② 18歳未満の年少者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
③ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
④ 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
⑤ 第10条に定める措置を受けたことがある場合
⑥ その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(登録事項の変更)
出品者(販売者)及び購入者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)
1 出品者(販売者)及び購入者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2 パスワード又はIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は出品者(販売者)及び購入者が負うものとします。

第6条(料金及び支払方法)
1 出品者(販売者)は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社アプリケーションに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。(売上の10%)

第7条(禁止事項)
出品者(販売者)及び購入者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
① 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
② 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
③ 公序良俗に反する行為
④ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
⑤ 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
⑥ 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
⑦ 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
⑧ 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑨ 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
⑩ 第三者に成りすます行為
⑪ 本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
⑫ 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
⑬ 本サービスの他の利用者の情報の収集
⑭ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
⑮ 当社アプリケーション上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://hotarumairi.com)に抵触する行為
⑯ 反社会的勢力等への利益供与
⑰ 面識のない異性との不適切な出会いを目的とした行為
⑱ 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
⑲ 前各号の行為を試みること
⑳ 当社アプリケーション上でマッチングした取引においてアプリケーション外での金銭授受を促す行為
㉑その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの停止等)
1 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、出品者(販売者)に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
① 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
② コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
③ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④ その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2 前項の場合、当社は出品者(販売者)及び購入者に対し何らの損害賠償義務も負わないものとします。

第9条(権利帰属)
1 当社アプリケーション及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社アプリケーション又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2 出品者(販売者)及び購入者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3 出品者(販売者)及び購入者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の出品者(販売者)に対しても、本サービスを利用して出品者(販売者)が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
4 出品者(販売者)及び購入者は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第10条(登録抹消等)
1 当社は、出品者(販売者)及び購入者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該出品者(販売者)について本サービスの利用を一時的に停止し、又は出品者(販売者)としての登録を抹消することができます。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
④ 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
⑤ 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
⑥ 第3条第4項各号に該当する場合
⑦ 出品者(販売者)及び購入者からの評価が著しく低い場合
⑧ その他、当社が本サービスの利用又は出品者(販売者)及び購入者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、出品者(販売者)及び購入者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第11条(退会)
1 出品者(販売者)及び購入者は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の出品者(販売者)としての登録を抹消することができます。
2 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、出品者(販売者)及び購入者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3 退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第12条(本サービスの内容の変更、終了)
1 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
2 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は出品者(販売者)及び購入者に事前に通知するものとします。

第13条(保証の否認及び免責)
1 当社は、本サービスが出品者(販売者)及び購入者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、購入者による本サービスの利用が出品者(販売者)に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2 当社は、本サービスに関して出品者(販売者)及び購入者が被った損害につき、過去12か月間に出品者(販売者)及び購入者が当社に支払った対価(キャンセル料相当額を含む。)の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
3 本サービス又は当社アプリケーションに関連して出品者(販売者)及び購入者と他の出品者(販売者)若しくは購入者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、出品者(販売者)及び購入者が自己の責任によって解決するものとします。

第14条(秘密保持)
1 出品者(販売者)及び購入者は、本サービスに関連して当社が出品者(販売者)及び購入者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

2 会員登録をするにあたって、身分証などの提示は必須とはしていないが、身分証明書の提示がされた場合は、当社が身分を確認をした会員である旨を、利用者が閲覧できるプロフィールの特記事項として知ることができる。利用者同士の信頼性を深めるための目的以外には利用しません。

第15条(利用者情報の取扱い)
1 当社による出品者(販売者)及び購入者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、出品者(販売者)及び購入者はこのプライバシーポリシーに従って当社が出品者(販売者)及び購入者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2 当社は、出品者(販売者)及び購入者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、出品者(販売者)及び購入者はこれに異議を唱えないものとします。

第16条(出品者(販売者)の承認事項)
出品者(販売者)は、本サービスの登録にあたり、以下の各号に掲げる事項を承認するものとします。
① 本サービスの対価の支払いは、クレジットカード決済によるものとし、当該クレジットカード決済に係る対価は、購入者が支払いを完了し、出品者(販売者)がサービス提供を完了した時点で、当社が購入者からお預かりした売上からシステム利用料10%を指しい引いた金額を当該出品者(販売者)にお支払いするものとします。
② お支払い実行後のキャンセルは原則不可としています。出品者(販売者)及び購入者どちらかがキャンセルを希望する場合は、円滑な協議の遂行を前提とする場合のみ、例外的にキャンセルをすることができます。万が一、キャンセルにおいての購入者との協議が円滑に進まず交渉不成立となった場合は、当社の定める規定に基づき(お支払い実行後のキャンセルは原則不可)処理をすることとする。

③ 出品者(販売者)及び購入者とのマッチングが成立し、取引開始後に出品者(販売者)と連絡が取れなくなった場合、購入者から当社へその旨を通告する手順を踏んだ時点で一か月が経過しても出品者(販売者)からなんの返答もない場合は、当該サービスの対価の全額を購入者に返金することとします。

➃ 出品者(販売者)は、購入者との間で成された契約サービスを完了した時点で、当社アプリケーション上の「正式納品を報告」ボタンを押下するものとし、契約通りサービスが提供されたことを確認した購入者が速やかに当社アプリケーション上の「承認」ボタンを押下し、取引完了とします。購入者がサービスの提供がされたことを納得しない限りは、当社から出品者(販売者)への売上金の払い出しは発生しないこととし、万が一購入者へ異議を申し立てたい場合も、当社は双方の協議には一切関与しないこととします。

➄ 出品者(販売者)及び購入者によって投稿される写真又は動画は、サービス提供の過程で必要とするものという目的であり、当社において当該写真又は動画の著作権又はライセンス許諾の有無には関与していないこととします。

⑥ 出品者(販売者)及び購入者とのマッチングが成立し、サービス完了後に購入者と連絡が取れなくなった場合、出品者(販売者)から当社へその旨を通告する手順を踏んだ時点で一か月が経過しても購入者からなんの返答もない場合は、当該サービスの対価の全額を出品者(販売者)に払い出しすることとします。

⑦ 出品者(販売者)は、購入者の完了確認を終えたサービスに係る。対価について、当社に対して払出しの申し出をすることにより、当社所定の手続及び期間を経た上で、払出しを受けることができます。その際の支払手数料は次の条件とする。振込手数料一律200円。

⑧ 本項に基づき、支払対象金額につき、当社が支払手続を行ったにもかかわらず、当社の責めに帰すべき事由なく支払いが正常に完了しない場合であって、かつ当社から当該出品者(販売者)への照会に対する回答がない場合は、当初のお支払日より1年を経過した時点をもって、当社は当該出品者(販売者)が、当該支払対象金額に係る支払請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。

⑨ 出品者(販売者)は、購入者によってその依頼の趣旨に合致するサービスが円滑に実行されるよう、マッチング成立後、本システム上のメッセージのやり取り等により、適宜必要に応じて誠実に購入者との意思疎通を図るよう努めるものとします。

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第17条(購入者の承認事項)
購入者は、本サービスの会員登録にあたり、以下の各号に掲げる事項を承認するものとします。
① 本サービスの対価の支払いは、クレジットカード決済によるものとし、当該クレジットカード決済に係る対価を一旦当社がお預かりした上、マッチングが成立した出品者(販売者)によってサービス提供が実行された後に、当社から当該出品者(販売者)にお支払いするものとします。

② お支払い実行後のキャンセルは原則不可としています。出品者(販売者)及び購入者どちらかがキャンセルを希望する場合は、円滑な協議の遂行を前提とする場合のみ、例外的にキャンセルをすることができます。万が一、キャンセルにおいての購入者との協議が円滑に進まず交渉不成立となった場合は、当社の定める規定に基づき(お支払い実行後のキャンセルは原則不可)処理をすることとする。

③ 出品者(販売者)及び購入者とのマッチングが成立し、出品者(販売者)がサービスを提供したにも関わらず、購入者と連絡が取れなくなった場合、出品者(販売者)から当社へその旨を通告する手順を踏んだ時点で一か月が経過しても購入者からなんの返答もない場合は、当該サービスの対価の全額を出品者(販売者)に払い出しすることとします。

④ 購入者は、出品者(販売者)の提供サービスの趣旨に合致することを理解した上でサービスを購入し、マッチング成立後も本アプリ上のメッセージのやり取り等により、適宜必要に応じて誠実に出品者(販売者)との意思疎通を図るよう努めるものとします。

第18条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社アプリケーション上での掲示その他の適切な方法により周知し、出品者(販売者)及び購入者に通知します。但し、法令上出品者(販売者)及び購入者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で出品者(販売者)又は購入者の同意を得るものとします。

第19条(連絡/通知)
1 本サービスに関する問い合わせその他、出品者(販売者)及び購入者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から出品者(販売者)及び購入者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、出品者(販売者)及び購入者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第20条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1 出品者(販売者)及び購入者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに出品者(販売者)及び購入者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、出品者及び購入者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(準拠法及び管轄裁判所)
1 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【令和5年5月5日制定】

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